装修问题

1、检查互联网连接是否畅通；
2、检查机顶盒到路由器连接是否正常；
3、检查机顶盒固件是否有更新。
以上步骤基本可以解决问题。
希望我的回答能帮到你。

1、建议你给电视或者盒子装一个当贝应用商店，然后到当贝应用商店下载安装电视猫，电视家就可以观看直播了哦;
2、另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播
希望我的回答能帮到您

网络机顶盒不能收看原因：
1、网络没有设置（网线连接或无线网络）。
2、电视直播软件下架了。
2014年9月18日中午，广电总局再次约谈各家互联网视频企业，要求本周内所有视频网站开发的电视端APP下架，下周还未整改的，将取消其互联网视听牌照，并停止服务器。
因此，网络上所有的视频网站的电视APP客户端都要强制下架，并通过升级使得终端用户停止运行。