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竹炭纤维枕头内外贯穿的蜂窝状微孔结构使其具有超强的吸附能力，对人体异味、油烟味、甲醛、苯、氨等化学气体有吸收、解异味和消臭作用。
竹炭枕头含有的负离子被称为空气维生素或长寿素。对人体具有活化细胞、净化血液、消除疲劳、稳定植物神经系统、改善过敏体质等保健作用。
竹炭枕枕上去会感觉凉凉的，很舒爽，不像竹枕那样虽然凉爽但硬邦邦的不舒服。但也不是适合所有人使用，比如有鼻炎等过敏体质的人就不适宜用。

竹炭含有丰富的矿物质，并产生负离子及释放远红外线，能净化空气、去除异味、吸湿防霉、调节湿度、抑菌驱虫和阻隔电磁波辐射等功效，与人体接触能去湿吸汗，促进人体血液循环和新陈代谢，缓解疲劳。

竹炭记忆枕头作用能够随着头颈的变化而自动呈现一定的弧度变化，始终与头颈部相贴合，而且能够支撑头部，不让头部滑落而出现“落枕”的情况，能改善颈椎不适。