装修问题

有的床垫是硬性的，有的是软性的。就看你习惯哪种了，这个牌子肯定是好的。

不好，我2010年买了斯林百兰床垫，我们两口现在每天早晨腰酸背痛，问了厂家查了型号说你买的是偏软的床垫，床垫软硬不属于质量范围，我说“买的时候营业员说这了床垫是最好的，保你睡得舒服，开始我女儿觉得舒服，还说到底是一份价钱一份货3仟多元就是比我们一仟多元床垫睡得舒服。但不到二年，我女儿每天早晨腰酸背痛，和我们换了床垫后，她好了，现在我们早晨腰直不起来。要求有一个解决办法”，过了一天周先生说：“要我付1仟元，把原来的记忆海绵拆除，加一个硬海绵，但加一个硬海绵后，稳定度差时常反身会掉地上”我听了晕了。这是人想的办法吗？