装修问题

物业企业收取装修保证金没有任何法律的依据，用户完全可以拒绝交纳。关于房屋装修的问题，《物业管理条例》第53条明确规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业；物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。很明显，业主对于装修事宜只需履行告知物业管理企业的义务，不需交纳任何费用。收取装修保证金行为属乱收费,物业企业与购房者之间建立的是一种物业服务法律关系，物业公司提供的是物业服务。

以下是物业收取装修保证金的查询
物业公司收取装修保证金一般是对装修公司收取，一方面保证对装修公司施工过程的监督，还有一个是对施工质量的保证，根据你描述的情况，应该是施工质量的问题，你可以找装修公司返工，并承担相应的赔偿责任。            
同时，物业公司收押金（是否含装修管理费），如果有管理费，造成了这种情况，物业有可能承担连带责任（物业的管理监督不到位造成了装修质量问题）由于这可能是出自个人的意愿，所以没有法律依据，所以会出现乱收费的情况。
希望我的回答能帮助到你

装修保证金理论上是不合法的，法律没有明确规定要缴纳装修保证金的。但是这个装修保证金是业主跟物业之间有合同协议的，所以物业收取保证金也是可以的。希望我的回答对你有所帮助！