装修问题

客厅使用大瓷砖800*800，一些较高的墙砖脱落，一些顶部的墙砖空鼓，但是有些空鼓的墙砖四周的墙砖是好的，想请教：1、怎么样是大瓷砖能够粘牢固，需要水泥和瓷砖胶混合使用吗？2对于那些空鼓瓷砖，怎么样在不影响周围瓷砖的情况下进行补救？