装修问题

用Microsoft    Excel做的。主要包括    ：登记日期    用户姓名    用户地址及联系方式    电器名称    规格    故障现象    报修日期    维修工调配    是否要求上门    预约上门维修日期时间（精确到分）    回访记录。希望我的回答对您有帮助。