装修问题

属于安装问题，可以找售后索赔。
看看外墙空调的铜管有没有部分低于洞口，  如果是，那就是墙孔没打好，说明洞是向屋里倾斜的。
如果外墙孔边缘部分铜管高于洞口，说明雨水水是顺着铜管流进来的，想办法或找人帮你把外孔封好一些吧。

空调洞漏水的解决办法；
1.先打“膨胀泡沫胶”，这种胶密封、防水、隔热，填充效果好。填实后，刮平表面并略低于墙面，再批补腻子找平并刷漆即可。
2.可以用“海棉”之类的泡沫塑料把孔先塞紧，然后再作一个和孔一样大的厚木板（约3厘米以上的厚度）塞入孔中并固定，再在表面处理平整后刷上和墙面一样的墙面漆就行了。

检查排水管，最可能的原因就是蒸发器底下的水盘排水孔可能堵塞了，水无法顺利排出，就溢出来。或者检查排水管是否堵塞，以及确认排水孔高度需高于水管穿墙孔的高度。
希望对您有帮助！谢谢