装修问题

蒙娜丽莎瓷砖是瓷砖十大品牌之一，品牌简介：蒙娜丽莎瓷砖于1992年创立于广东，产品涵盖墙地砖、陶瓷板、瓷艺产品三大类产品上千种花色。先后荣获中国名牌产品、国家免检产品、中国建筑陶瓷知名品牌、广东省高新技术企业、国家建筑材料科技进步一等奖等荣誉称号。
顺便给您提供下瓷砖的选购方法，希望可以帮到您：1选产地；2看平整度；3看外观；4试重量；5听声音；6看吸水率；7试防滑性。

你好，家里装修，买的是蒙娜丽莎瓷砖，商家是深圳民治国安居，到货之后，师傅贴砖时发现厨房的墙砖，有一箱8块瓷砖的边缘，都有个裂纹、裂纹样式很统一，明显有问题。电话联系商家店主，先是死活不承认，再是说是装修师傅弄的，然后又说到货时我们已经验收了，先让我们发照片给他、再又让我们自己送过去检验，觉得真不是太好。

该产品经过高温烧制而成，瓷化程度高于普通抛光砖30%～40%，因此产品质地致密坚硬，莫氏硬度高达7级，即使用钢刀在砖的表面划也不容易留下划痕。