装修问题

去超市买瓷洁剂试看看！油漆店也有卖！或者用白水泥或者勾缝剂放在瓷砖的位置上  使劲洗洗看！

1.瓷砖上的黑色刮痕！是由于外力已经伤害了瓷砖表层，出现的摩擦而出现的黑色...
2.如果很深，可以调补点石膏打磨行不行

实际上不难  
1.如果划痕不太严重的话，找个作天然大理石的，先把瓷砖划痕打磨一下，再打蜡、抛光。他们知道怎么处理。  
2.或者找个汽车美容人士也可以。如果划痕严重的话只好更换了。