装修问题

我去年十一前在土巴兔平台报名装修，签约公司应该在12月2日(包含十一假期延长的时间)竣工，可是由于公司做的地暖存在问题，我们多次与公司提出，但是他们不予理睬，致使工期无法完工，我们也没法装家具，更没法回家住[发怒][发怒]