装修问题

本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市_  __区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证：
　　一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。
　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
　　三、本住宅通过___市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。
　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
　　1.屋面防水层3年；
　　2.墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；
　　3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；
　　4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；
　　5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；
　　6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；
　　7.管道堵塞2个月。
　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。
　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。
　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
　　九、本公司愿承诺的其他内容（略）。
　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
　　保证单位：
　　法人代表：
　　日期：
　　公司地址：
　　联系人：
　　电话：
　　邮政编码：
　　物业管理公司：
　　联系人：
　　联系电话：
　　地址：

质量保证书的基本内容：
1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准。
2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。
3、所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》。
4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有工程质量问题的，由公司单位免费承担维修责任。
a、墙面、楼面、管道发生渗漏；
b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；
c、门、窗安装不密闭，出现翘裂；
d、墙面、顶棚抹灰层脱落；
e、照明线路发生故障；          屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由公司单位承担有关的鉴定费用。
7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《上海市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。
8、公司单位愿承诺的其他内容