装修问题

我买的也是步阳的防盗门，门把手往上面一提就可以锁门的那种，如果钥匙插进去打不开转不动应该是没有提到位    ，将门把手再向上提一下  看看，因为钥匙是有档位的、用力再提一下，，应该能解决的、

你好，这样子的话你可以试试看下面的方法介绍
把门在打开的情况下锁门，看看是不是和关上门的情况一样，如果一样可以肯定判断是锁的问题，换锁芯能不能解决还要看具体问题，反之就不是锁的问题。
防盗门是我们选择来守护自己与家人财产以及人身安全的一项装修建材，说是家居防备第一道线也不为过。出于安全考虑，几乎家家户户在装修时都会选择安装防盗门，但是日常生活中，偶尔总是会出现忘记带钥匙防盗门被锁住无法打开的事件。

保险可能卡住了。
如果锁在里面不要着急，懂得锁的一些原理的，可以找一个螺丝刀，把露在外面四个角的螺丝扭开，把盖儿拿下来，就看到保险了，用螺丝刀推一下，就开了。
如果不了解，就找110开锁公司帮忙，是有费用的。
专业人士来了，会帮你修好的，如果修不好，会帮你换把锁。