家住山东省淄博市的寇先生最近遇到了烦心事，电视机看的好好的，突然打开就在屏幕上出现了黑黄相间的竖型条纹。寇先生随之便联系了售后，售后检测后表示，是电视机进水所致。而寇先生表示疑惑，“昨天刚看的好好的，一天没有看，怎么下午就进水了呢？”，他并不认同这一检测结果。
寇先生告诉记者，电视机购买时间是去年11月份，目前使用时间还不到一年，“开始我以为是信号不好，广电那边的人来检测过说电视信号没问题，就又找了售后。”经过检测，结果却是电视机进水了。这可让寇先生困惑了，好好的电视机怎么会进水呢?
记者拨通了售后维修服务王先生的电话，“他这个很明显是电视屏幕进水所致。可能小孩子刚洗完手，过来摸电视屏幕;或者可能由于擦电视屏幕时操作不当，用湿毛巾擦拭的时候，水滴沿缝隙渗入电视机下面的边板，导致线路板等零部件损坏。”
寇先生于2014年11月购买了某知名品牌的液晶彩电，现在电视机还在保修期内，但是电视机进水属于人为损坏，厂家并不会承担维修费用。最后，双方经过协商，厂家同意为寇先生提供一次免费返厂检修。在此要提醒各位市民，注意平时对电视机的保养与维护。（文/鲁中网）
