记者：移动互联浪潮现已席卷而来，现在大家都在谈互联网思维，什么是互联网思维？难道仅仅是通过电商，网上下单买东西，通过这种方式来进行互联网思维吗？其实互联网更多的可能是对一个企业的包装，从企业管理、到运营、再到执行，都是企业对互联网思维进行包装起来。那么，吴总对移动互联网思维有怎样的理解？
吴总：对于一个企业来说，卖的是什么？卖的是产品和服务，还有品牌。无论是互联网还是移动互联网，这是企业存在者的根本需求。以消费者为核心，尊重人，尊重每一个个体，真正的以消费者为王，这就是互联网思维的根源。互联网给我们带来的变化就是去发现谁是我们的用户，我们的用户有什么需求，如何收集这些需求，再如何根据这种需求去研发出对应的产品，用他们熟悉的语言、渠道、价格，服务，让他们去体验，这是一个至下而上，至上而下的过程。移动互联网给我们创造的是工具，提供了更多的可能性，通过互联网这种途径接触更多的消费者。
记者：怎么去寻找适合企业的消费者？
吴总：移动互联网消费者的行为都是有轨迹的。比如装修前要谈恋爱，结婚，婚纱照，买房子，装修房子...需求多样化，然而就是这移动互联大数据让我们知道消费者在哪里。
记者：奥普是怎样通过互联网找到精准营销群体？
吴总：奥普品牌自身的影响力，通过各种网络渠道和实体渠道。网络渠道就是品牌的官网，进行各种线上推广。实体渠道就是线下专卖店，各种活动营销，这些都是自由体系的流量入口。另外还有关联的 ，联盟之间的渠道。一个消费者的需求是众多的，这些就是我们潜质的消费客户。
记者：在移动互联网时代，如何提高实际转化率？
吴总：价格做减少，价值做加法。价格没有最低，只有更低。在提供性价比同时，我们更多的是提供增值服务，如设计，方案解决，我们不仅仅卖产品，更多的是卖设计，卖方案，提供更好的服务和体验。消费者花钱图的是省心、放心。
记者：奥普双十一突破亿元是如何做到的？
吴总：线上线下结合。互联网改变的是零售的具体形态，代理商要服务化，工厂要平台化。代理商做真实服务，厂方做统筹范的服务。统一性由总部执行，地方性特色由代理商执行，更多的是售后服务、体验、设计，产品，流量的入口，品牌宣传等。
