“消费者购买壁挂炉大多是看牌子看价格，产品有没有针对本土市场做改良，是否适合当地的水、电、气环境，是很多消费者忽视的问题。”某壁挂炉销售负责人表示道。
据了解，目前市场上主流的冷凝式壁挂炉，对气的要求非常高，而国内天然气压力成分不一样，造成消费者购买的壁挂炉使用时有障碍。当前正是北方冬季供暖的高峰期，居民用气量大，气压不稳， 很多依照欧美标准设计的壁挂炉在国内使用，出现了因气压不稳定熄火等情况。“气压、水压一低就无法启动。此外，中国水质较硬，尤其是北方地区。壁挂炉的正常使用寿命在8至10年，可能只使用两三年就堵塞了。壁挂炉实际使用寿命大打折扣。壁挂炉作为较贵的产品，如果再换一台壁挂炉，这无疑增加的一些消费者的负担。上述人士建议：“消费者要慎选更适合国内环境的壁挂炉产品。”
某壁挂炉销售负责告诉信息时报记者，目前南方市场上的大多数消费者都会倾向选购洋品牌壁挂炉，其实，他们并不知道，洋品牌壁挂炉的品质固然是好，但这些壁挂炉不太适合国内的使用环境。
有行业人士告诉记者，壁挂炉是集水、电、燃气为一体的独立采暖方式，如果选质量不合格产品，具有严重的安全隐患，所以安全要放在首要位置。一方面是选择正规厂家;另一方面选择安全性能卓越、控制可靠、运转稳定的产品，同时具有保险公司承保。此外，同样大小的户型，因为楼层的高低、朝向，外墙与窗户的保温情况及生活热水需要量的不一样等，合理专业的配制，可以有效降低采暖费用，还能保障炉子使用寿命。更为重要的是，消费者在挑选过程中，专业完善的售后服务机制是保障及时供暖的基础，购买一定要选择在当地设有专门服务网点并配有备用机的品牌商家，以免售后不及时耽误取暖。
业内人士表示，目前壁挂炉行业竞争激烈，产品同质化日趋严重，在南方采暖市场，甚至是洋品牌壁挂炉的天下，选择“适应中国环境的壁挂炉’尤为重要。提醒消费者关注“适合环境的产品”可借此改变人们在挑选壁挂炉过程中言必“洋品牌”的习惯。
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