康佳电器从传统的家用双桶洗衣机开始做起到现在的全自动洗衣机、滚筒式洗衣机，历经风风雨雨的15年积累，已经在洗衣机行业走出一条自主研发的道路。小编今天就和大家一起聊一下康佳集团到底怎么样。
国民品牌康佳洗衣机
康佳电器公司经过近15年的沉淀积累，近年来，康佳电器公司依托先进的管理理念、自身良好的区域位置及资源优势，以"扩大企业规模、提升管理水平、实现价值经营"为中心，励精图治、团结拼搏。为了实现康佳洗衣机的发展规划，在浙江成立了安徽康佳电器有限公司宁波分公司，分公司拥有4条洗衣机产品生产线和1条洗衣机生产培训线。公司已拥有两大洗衣机生产基地及配套齐全的检验流程、试验仪器、设备等。年生产能力可达200余万台，09年洗衣机生产量120.2万台，10年洗衣机生产量为130.1万台。
佳白电利用康佳强大的品牌和渠道优势资源，紧抓行业发展和国家政策机遇，以点带面全面发展，稳定推进大力变革，精耕细作提升现有三四级县乡市场，积极拓展进攻一二级城市市场，已经成为国内白电行业一支不可忽视的力量。当前康佳白电正向国内白电行业第一集团军不断迈进，未来的康佳白电，将是健康、节能、环保、人性化的白电产品的代名词，能满足不同层次消费者对实现优质生活的白电产品需求，为国家发展、社会进步、人民幸福做出应有的贡献。
国民品牌康佳洗衣机
方便服务顾客，康佳设立了专门CRM客户关系管理系统，并设置了多种便捷的投诉方式，并组织内部服务流程来确保顾客要求得到迅速受理、处理、回复、回访，形成流程闭环，转化顾客的不满意，同时也通过对顾客的牢骚、投诉、退货等不满意举动的分析，来发现新的需求，并以此为源头，不断提升企业自身，让康佳的用户由"三多"感觉到的是"三少":麻烦少，漏洞少，手续少。而另一方面，康佳也通过借助第三方调研机构长期在全国范围内通过电话调查和信函调查方式对维修服务过的顾客进行随机满意度调查，然后对调研数据用科学的统计分析方法进行分析，获得用户对产品和服务质量持续改进的意见和建议之后，快速有效在公司内部信息传递，相关部门根据调研结果进行内部整改，通过这种日积月累的管理进步，使整个企业的管理工作步入一个良性循环的轨道。
以上就是小编今天为大家介绍的关于康佳的基本概况和介绍，相信大家也都有了多多少少的了解，希望这篇文章可以帮助到你们。大家也可以登录到一起装修网查看和订阅更多相关内容和资讯。
