泰龙智能门锁的产品都会在电量即将耗尽的前几天发出声音提醒的,自己的和对方的都看一下,由于可能性比较多。最好是请售后叫来技术人员实际查看一下。一般直接换电池就可以了。如果是锁坏了的话。比如门锁本身没问题只是用户不熟悉操作或者误操作之类。当然有效证件要备好
请该产品售后服务来解决,但要提供有效证件,如身份证等。
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