买一套红木家具发现床板不是红木的先找商家交涉,不行再找工商部门投诉
床板也看不见,没必要是红木吧。而且床板选择的都是韧度硬度高的木材
如果购买时,厂家产品说明书或销售票据(含发票,盖章保单)有注明红木家具,在收货后经过专业部门鉴定是非红木家具,可以要求厂里赔偿2倍的赔偿款,并做退货处理。
首先和商家进行协商解决,其次找消费者协会反映,再次掌握好证据到法院起诉。
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