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质量管理学》立足于现代质量管理理论和最新发展趋势，借鉴国内外质量管理方面的成功经验和方法，系统介绍了质量管理的基本概念、体系、过程方法等。以质量管理的发展阶段和产品质量控制为主线，介绍了统计过程控制的基本理念和原理，讨论了设计质量管理、抽样检验、ISO9000族标准和可靠性工程的相关内容，并详细阐述了全面质量管理和六西格玛管理这两种质量管理模式，以及它们在实施过程中的相关问题。