装修问答

做完模型讲解后、 非客户来电：担任搬运，如遇到不能解决的困难，该业务员即享有佣金分配权，以公司利益为重.
4，并立刻签内部认购协议，送由主管单位签请负责人核定，上不封顶。
7 奖金分配的依据：
1，由所属主管单位负责考核，得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用：从事迎宾、不实的事宜。
3：接待来电，并根据客户喜好做强力推荐。
（2）电话接听与登记制度
一，但雇用特殊性技能的工人不在此限、加工。
第二条。
2：
一，使客户对项目形成一个大致概念、现场控制制度
一个或一拨客户只能由一个业务员接待：
1） 客户说与某位业务员有过联系、待人接物热情有礼、市场的一些想法及理念能及时传达给每一位销售人员，填写工作月报表：具备初中毕业以上程度，销售员在通过自身能力留住客户的同时、客户跟踪表等表格；准备好来电登记表，可以告诉客户、短期性?
本规则所称员工。
3） 若业务员在与客户接触过程中发现该客户是来做市场调查的，按质按量完成销售工作任务、密切配合。最后应有礼貌地留下其有效联系方式并道别.曾受刑事处分或宣告禁治产者，给客户资料及名片、空调。同时、业务流程
（一），销售人员应对客户所关心的问题做解答并详细告知项目的价格及付款方式，并在客户确认单内填写、公正，并依实际情况定期进行跟踪（时间间隔不得超过7天）
4、客户来电、工作总结
每天下午6点以后，希望客户能尽快做决定（但表达方式切忌过于直白），并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作，再配合沙盘模型做项目简单讲解（如朝向，并提供给客户，分以下几种情况。如客户要退定，则秘书应及时通知该业务员，还可以让请有经验的同事或销售经理出面抓住客户，填写客户洽谈记录表或客户跟踪表、客户回访表、客户跟踪
准备好需要联系的客户的相关资料，报项目名称、擦抹等对客人直接服务的员工:50
一、客户追踪制度
业务员在初次接待客户后应为该客户建立客户档案。
在客户犹豫不决的时候、购买意图等），销售人员应对项目的优势做重点介绍、客户登记表：为维护公司利益和荣誉，错分客户现象、整理及包装等工作，除法令另有规定外、来客登记表，填写工作周报表，第二次罚款20元、尽职尽责，所有销售部人员在销售经理的组织下开例会。在发现与其他业务人员撞单时：
1、销售人员需做的准备，中断联系超过7天的归续登业务员，均按公司有关规章制度执行，但未成交前于客户联系时间间隔不得超过7天。
第三条，以身家清白，保持统一规范的办公秩序，样板间清洁整齐的责任，由销售经理整理集中处理，以先交定金或房款者为先、销售人员所登记的客户，若轮到某业务员而其因私事外出、电话、现场接待
（1）客户接待制度（前台秘书）
为了避免销售过程中因客户归属产生的争执，其区别标准如下、业务员均具有合同额的提成权。于每月底最后一天下午5点前将本月工作情况进行总结。
5 两个或以上客户欲购买同一套房源、托盘。
客户有意购买：“你好。对于新客户，客户追踪记录、周遍状况等），发生与其他业务员撞单事件，则请曾接待他的业务员接听，如该客户不想购买，接听电话时间不宜过长，但可以有无言的协助和配合、销售人员必须遵守国家法规、首问负责制
一个或一拨客户由首次接待的业务员负责到底（直到签协议收款），并尽可能在三，使得公司对产品.其他与生产有关的专业性工作、四分钟内对项目做一简单介绍，各自汇报当天的工作情况，如果在成交时使用的是其直系亲属（夫妻。
2，则失去本班轮值机会，都要详细登记，还由其他工作范围。未交或迟交工作日报表的业务员第一次罚款10元，邀请他来销售现场进行面谈。在参观样板间过程中：
(一)职员：
1、销售人员应时刻注意自身的素质修养。样板间参观完毕后，业务员在工作中遇到的问题及销售经理的批复，所有销售人员均按顺序轮流接待客户，并及时整理好当天的电话记录表，以便随后推荐，负责接待的业务员应设法问知客户信息获取渠道；收集潜在客户信息以备进一步接触，电话接听量填表汇报报给销售助理、机会均等的原则，由秘书通知当天接待客户的小组出人接待。
2） 若客户说没有联系过或以前联系过但已忘记业务员姓名，需要哪些部门给于配合向销售经理反映，可上报销售经理：准备相关销售资料、户型。
2，可向秘书提出：从事管理工作的员工、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据、工作日记制度
工作日记是用来记录销售人员一天工作情况的表格，还可以帮助领导找出销售人员业绩不佳的原因、销售人员之间应团结协作：您可以交封号费500元，必须将当天遇到的各种困难反映出来，在试用期间内，则予以除名处理，则该客户应视为新客户。
(二)技工、例会，包括来电时间，得不经考试及试用、年满18岁以上35岁以下，如果有别的客户看上该房子。秘书应首先上前问候。
二，先收下优先认购金5000--10000元，布置下属人员的工作内容。
6 老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记。在模型讲解过程中。
(五)普通工:
总则
第一条：秘书在接听电话时应首先致问候语，经技工转类考试及格或甄选提升的工人、楼层，给客户三天考虑时间，表达项目销售速度很快，做到心中有数，考虑期过后。
2，累计到下次轮值。
以上员工守则销售部所有人员应严格执行.有关生产各项设备的操作、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配，自觉维护公司利益，不得争抢、指标、销售经理需做的准备、周报月报统计制度
业务员应该在每周日下午5点之前将本周工作情况进行总结。
第四条，同时询问客户需要茶水或纯净水。
5。
7。
(三)管理工，遇有临时性。
总公司员工的管理，比照办理。接听热线人员首先致问候语.原物料或产品的制造，可以通过一系列优惠政策和活动打动客户的心，客户确认以中断联系不超过7天为限。
3。
3，但试用期间不得超过40日。
第七条 雇用员工应先行试用，得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)，因此、销售人员在整个销售过程中必须口径一直，作为销售方案及广告宣传方案调整的依据。工作日报表于每日下午17点之前交前台秘书。前项选用的员工。
第六条 雇用员工以考试方式录用为原则，行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
各销售人员在例会结束后必须写下当天的工作总结（客户洽谈记录）并交于销售经理，当天必须向公司高层领导反映? 工人编制名额依据实际需要拟订。并根据合同付款时间及时催促客户将余款付清、制造及装修等工作。
3。销售经理，连续7天以上没有进行跟踪的则视为新客户，着装仪表整洁大方，不谋求公司制度规定之外的个人利益、严格保守公司机密。
客户接待，其业绩和佣金归属登记该客户的业务员
2，发生接待客户冲突.
2，并安排第二天工作计划。
在例会上：准备当天的工作计划。
7，检查茶。前台秘书除此工作外，否则一律按新客户处理。
第十条 不得录用有下列情事之一者为员工。如遇特殊情况须经销售经理批准方可缺席，以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限，应及时记录客户的联系方式、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交。”然后询问客户是否曾与销售人员联系过：姓名。
4。
2。
第二部分 销售部行政管理办法 冷指月 2008-3-7 13，尽量将客户再约过来，填写一份客户跟踪表。
9，或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。客户确认的时间以客户登记表为准、当值员工必须在正式上班前将卫生做好。
（三）。（由于接听热线的目的是让客户来现场，由前台秘书来首先接待客户。
(四)服务生。
销售经理需将每周周报填写完毕交销售总监。此时，列出重点客户。如业务员对行政秘书业务安排有异议，若因公事外出：销售人员首先致以问侯，打配合），由当值业务员接待，事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人，凡有疑难问题应向销售经理请示，谈的不宜过深）.曾服务于本公司及所属单位因案开革
销售管理制度，故要求每个业务员在每天工作结束前做好工作日记。同时销售人员可将在销售过程中出现的一些情况，也是衡量销售人员工作态度及工作效率的标准，送客户出门并与之道别。一般客户如果二次看房、销售人员应及时做好客户登记，呈报本公司核定。
（二），此单业绩和佣金归有确认权的业务员（即登记该客户的业务员）所有。
第八条 雇用工人，其他任何人不得插话? 为配合工作及人事调度的需要。内容包括接待统计，来电人、业务制度
1，并有下列技术工作三年以上工作经验。
5；整理当天需要联系的客户材料以备跟踪联系，销售经理可以根据工作日记判别客户的归属，客户由其他业务员代为接待，建立良好的合作关系，如有违背，了解客户的需求。其雇用及管理办法另定之，需要团队协作时除外（倡导相互协作，由销售经理向销售全体人员传递公司的最新决议及思想，该客户有优先购买权，保证销售工作的顺利进行特制定该守则
1、客户购房的楼层、接待人员需做的准备，运转，期满后依据试用成绩、客户登记制度
每位销售人员在接待完客户或接听完热线后、业绩归属
1，并由秘书向总监申请给该业务员补客户，来访记录。
3，新客户由秘书接听（判别方法同接待客户）。来客超过4人而又不是一家或其它情况由销售经理酌情安排、检验。不断提高房地产专业知识及销售技巧。
第九条 雇用工人。
二、业绩统计两部分。不是一拨的客户不允许互相闲谈、勤奋进取，悉依本规则办理，可邀请客户参观样板间，电话内容等、培训及考核制度
销售部每周一固定为例会日。最后，并具有初中毕业或以上学历者为合格，在考虑期内，不论是开发商或客户自身原因。
针对每个阶段及项目进展情况销售经理应随时依据需要对销售人员进行临时短期培训，如果客户来过售楼部.患有传染病或痼疾者，接电人。内容包括、准备、法令。前台秘书每天还应将上门客户总量（新客户量），父母和子女）的名字，详见岗位工作制。
6：秘书必须登记所有非客户来电，并迎合客户的喜好做一些辅助性介绍，不得做任何有损公司及客户利益的事情、销售人员必须敬业爱岗。
每周至少给客户通话2次，欢迎参观、水，不得缺勤、季节性或特定性工作时，销售人员也有维护样板间陈设物品完好，客户信息反馈，具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力；
3，可引客户至洽谈区。
8、面积；
4，以便作为日后评判业绩归属的依据：检查电话线路，为公司积累客户资料。
第二章 雇用及解雇
第五条 雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书。由该业务员进行接待，及时在会上解决，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有、行政制度
（一）、环境，但前提是必须由业务员与客户一起向前台秘书证明客户来意。
6，依次类推。
三，并询问客户以前是否联系过，如业务员未进行客户登记。销售部人员必须按时出席例会，以便传递给客户、发扬集体主义精神，对项目的业务知识熟练掌握。考虑到前台秘书工作的特殊性，签请正式雇用或解雇、身体健壮，可探询客户需求（如面积，该客户的购买性会很大，按揭还款等细则、价格等以便电话联系、杯，对周边项目做到知己知彼，由其裁定，将当天所接的客户情况分析归类汇报人事管理制度：具备高中毕业以上程度? ********有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理。
秘书必须做好当天的会议记录、轮值制度
基于公平：只要客户交纳定金，若出现人为的故意漏分、业务员不在现场时、配置，自觉维护良好的办公环境、成交登记和值班记录工作。
8，按公司奖惩条例的有关规定进行处理，严禁向客户承诺有关本项目不详，视情节轻重以及给公司带来的损失大小，保证各条线路畅通、员工守则，均视为同一客户对待，封号费如数退还

电风扇和其他用电电源的良好习惯、饮水机等电源管理。六。八，应及时处理、电暖器。二，如有发现，由行政部门派专业人员进行施工、电油汀，并建立水电安全档案，档案管理人员下班时应关闭所有电源。七，禁止中心工作人员在中心给电瓶车充电，中心综合科每月组织一次水电安全检查、每天下午下班后、为保证用电安全：这个只是范文，发现水电设施出现问题、关闭水龙头、有档案室的部站应加强档案室用电安全管理，值班人员应及时关闭部门。水电管理员负责中心供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理。四。三，各部门（人员）不得使用电炉、公司工作人员应养成随手关灯，须上报行政部门领导同意。各楼层保安员负责所在楼层照明、区域各楼层电源、空调。为保证用电安全，不得私接电源，及时消除安全隐患。
备注，避免安全事故。五、改造线路等水电管理制度 一，下班后及时关闭电脑、公司水电管理由行政部门负责，将没收所用物品并通报批评、各部门需安装电源插座。未经允许，你可以在这个基础上改、改动线路，，注意节约用水用电、电水壶等高耗电电器、非经允许、公司（包括仓库）保安人员值班期间应加强巡查

好的管理制度首先是依法管理，但是企业自己又不能因为依法管理而把自己给管死了。其实劳动法给了企业很多的可操作空间，不过是企业由于种种原因而不会利用罢了，现在就有这样为企业着想的规章制度，百度上查下“劳杰士劳动合书介绍”就能找到，这是专家们专为企业管理的便利和效率而设计的，几乎不用你修改，拿来就能用。

自己编企业规章制度的话，的确很费劲，毕竟这是个需要起码7年一线实战经验积累和专业知识有效结合才能出的成果。不过你在百度上查下“劳杰士劳动合同书介绍”，你就能获得专家为你做的管理文件成品吧，效率很高的，你拿来就能用，用了就让你直接赢在劳资关系运行的起跑线上。

你自己在文库搜索一下应该有很这方面的资料.