装修问答

营业员才可以受理，因为如果覆盖光纤宽带后只能到旁边的运营商营业厅咨询，他们那里的答复是最权威的，但注意电话咨询客户人员有可能不如当地营业厅准确，即使想给客户安装都无法收费。
事先可以拨打服务热线电信10000，工程部门会将资料录入系统，移动10086咨询，不然连受理系统没有资料，联通10010