首先要了解客户想要什么风格的装修,其次要对所有的装修施工工艺有个初步了解(不然客户问你你不明白)其三要对你公司的报价有一定了解,做到这几项尤其第二项再加上你的微笑就可以了
补充一条就是对装修过程中使用的材料的了解(电线、板材、管件、油漆、涂料、木材等)
学习一些营销专业方面的知识
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