首先找物业公司。协商不成。记住一定要保存好各种证据要先确定天花板裂缝的原因。确定原因之后,一般依照所收到的损失额度进行赔偿,同一楼层不会只有一家的天花板出现裂缝。还可以去别的楼层,与楼上协商停止装修,根据民事法律相关规定,具体索赔经额,则可以走法律程序。赔偿问题最好协商解决,要先去找物业,还不伤和气,既快捷又经济。可以去隔壁家看看天花板,如果是施工造成的话,然后再具体交涉,以便于将来法院举证
具体看开裂的位置和具体情况,看看是谁的责任!给一张图片!
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