小A：我家那个热水器，过了保修期后，半年内坏了三次，每修一次就得掏一次上门费和零部件费！当初明明说保修不用钱的阿？小编：你知道保修...
小A：我家那个热水器，过了保修期后，半年内坏了三次，每修一次就得掏一次上门费和零部件费！当初明明说保修不用钱的阿？
小编：你知道保修和包修其实是不一样的吗？
小A 有什么不同？
小编：保修是需要收取零件费用，包修则是完全免费的。
小A 那什么品牌有包修的热水器阿？
小编：最好包修时间长点的。选美的吧，2016年4月1日起，12升及以上的燃气热水器包修时间一律调整为6年。
意味着，6年的包修都是免费的哦~
关注质量，更关注售后
作为大部分家庭的首选，燃气热水器耗能低，占用空间小，出水速度快，一直以来都深受消费者喜爱。
面对市场上越来越多的同质化热水器，我们除了要关注产品质量，更需要关注产品的售后维护。
包修or保修？傻傻分不清楚
据小编了解，其实很多消费者分不清“包修”与“保修”的区别。绝大部分消费者认为“保修”就是“包修”，产品有问题统统应该免费维修。
但这种想法，其实是大错特错的。
家用电器的“包修”：是指在有效期内，商品出现质量问题，商家维修不得收取任何费用。
而“保修”则只是：保证修理，商家为消费者维修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。
承诺变空头，小心品牌陷阱
在家电行业，很多品牌都会列出一大堆“保修”“延保”等售后术语，吸引消费者。但其中究竟有多少陷阱呢？看小编为你一一指出。
WH燃气热水器售后
整机保修1-5年
不提供包修
意味着维修需要收取材料费
HR燃气热水器售后
整机保修1-8年
部分零件包修1-3年
意味着大部分零件损坏时均需收费
LN燃气热水器售后
整机包修3年
意味着3年后出现问题
需要收取费用
美的燃气热水器售后
整机包修6年（高端机型安全王包修8年呦~）
意味着6年以内
所有维修一律免费！
本次美的热水器向消费者郑重承诺，从2016年4月1日起购买的美的12升及以上的燃气热水器，即可享受6年免费包修政策。
这样大胆延长包修期，既是美的时刻心系消费者体验的展现，也证明了美的热水器对自身产品质量过硬的绝对自信。
