钟祥市消费者金先生在一商家举办的砍价会上订制了一套某知名品牌的沙发，当送货到家一查验却与当初订制的不符。近日在钟祥工商部门调解下，商家全额退款并赔偿金先生误工费300元。
钟祥市消费者金先生在一商家举办的砍价会上订制了一套某知名品牌的沙发，当送货到家一查验却与当初订制的不符。近日在钟祥工商部门调解下，商家全额退款并赔偿金先生误工费300元。
3月16日，金先生在钟祥市郢中东街一家居城组织的砍价会上订制了一套国内某知名品牌沙发。
次日，当商家送货到家时，金先生发现不是自己当初订制的品牌沙发，遂认为商家存在欺诈，遂向钟祥市工商局城区工商所投诉，要求商家退款并赔偿误工费。
随后，城区工商所迅速安排人员到该家居城进行调解。商家辩称店面招牌是以前某知名品牌的专卖店，现已转让，所以沙发不是该知名品牌的产品。金先生则称是在该品牌砍价会上订制的沙发，怎么可能不是该品牌的卖家呢？显然，商家是在误导消费者并存在欺诈。经工商部门调解，商家最终全额退款并赔偿误工费300元。
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