家庭施工中经常出现一些施工本身的质量缺陷，如开裂变形、漏水渗水等；由于施工操作不规范，致使装修户使用中出现故障、损坏，如跳闸短路等。这些故障你都遇到过吗？如果没有可要当心了，装修中小磕小碰可不会少的。这时就应由装饰公司无偿进行返修了。
1、盘点各种项目
用户与装修公司共同按装修工程合同及工程变更签证单上所列的装修项目进行逐项逐件清点，看所列项目内容是否全部完工，没有彻底完工的项目则不予验收。主要装修项目，如墙面、地面、门窗等未彻底完工者，则应延期进行竣工验收。
2、检查装修质量
先检查材料品种、规格等，再仔细察看外观质量，然后用检验工具量测偏差值。对照相应装修项目的质量标准，判定该项目是否达到要求，合格者方能验收。各项目所用材料品种、规格等必须符合设计要求，不符合设计要求者必须返工重做。外观质量达不到质量标准的，双方可商议进行修整或局部返工。检查中凡超过规定偏差值的检查点数不超过总检查点数项目的30%，应判定为合格，可以验收；若超过30%者，则判该项目为不合格，应加以修整或局部返工，然后验收。
3、签署竣工验收单
双方根据各装修项目的检查结果，逐项填写竣工验收单。其内容包括装修项目名称、工程量及质量评定。在竣工验收单中“评定为不合格项目的处理办法”一栏应由双方商议决定，注明装修公司应负责修整或返工重做；对于难以修整或返工而造成永久缺陷者，装修公司应负责赔偿。
4、收回余料
竣工验收工作结束后，用户应将自购材料的余料点清收回，以备日后装修出现损坏时修补使用。对于有保存期限的材料，业主如不愿保存可与装修公司商议折价处理，也可另行处理。
