小鸭集团是中国知名的现代化大型家电生产企业。凭借强大的科技创新能力和精益求精的企业理念，集团的产品推陈出新，形成以滚筒洗衣机为核心的群星荟萃的电器家族。 1985年小鸭集团率先引进意大利先进技术，成为中国第一家生产滚筒洗衣机的企业。
谈及小鸭电器，也许有些人并不是很了解这个品牌。北京小鸭电器旗下有很多产品，包括洗衣机、燃气、厨卫等等，在生活中可以说还是很常见的，它多年来一直努力生产出让客户满意的产品，小鸭电器维修售后服务方面也很到位，以至于受到广大消费者的信赖。今天我就主要向大家介绍小鸭电器维修售后服务以及承诺等相关知识，让大家可以更进一步地了解和信赖小鸭电器。
小鸭电器怎么样
小鸭的洗衣机还不错，价格也不贵。一般是120元左右一个，性价比很高。小鸭是个老牌子，具有较高的知名度，小鸭品牌的电器产品贴牌生产的比较多，大多门槛比较低。
小鸭电器售后服务
网友一评价：现在的售后服务很不好，你买了东西之后就不管了，所以你得想办法维护自己的权益，要不总是咱们消费者吃亏的，找消费者协会看看能不能解决!要不就投诉他们。
网友二评价：现在的售后不太好，也是要看供应商负不负责的，不然一般是不负责保修的。
小鸭电器售后电话
大家电 400-658-6222
小家电 0531-83122077
太阳能产品 0531-83122958
客服服务时间：周一至周日7:30-20:00
小鸭电器修理效劳许诺
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的公司会加急为他们的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经维修中心修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，公司会担任返修
(7)客户在维修中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对公司修理过的机器运用情况以及公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布公司的监督电话，期待客户及有关部门监督效劳作业。北京燃气电器修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员北京燃气电器修理专业效劳商。
北京小鸭电器维修的企业目标
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:燃气电器维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!北京维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
编辑总结：小鸭电器是我们在日常生活经常能够见到的，深受广大消费者的信赖，这其中一个原因就跟它的售后维修承诺有关。如需了解更多相关资讯，请继续关注我们网站，后续将呈现更多精彩内容。
