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保障性住房质量问题可以找物业公司或者开发商解决的，首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。还有可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

保障性住房质量问题可以找物业公司或者开发商解决的，首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。还有可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

那要看是什么情况了，一般情况下商家是不愿意退货的，除非是质量问题。如果是商品质量问题当然可以投诉消协的。

投诉到物业，如果是房屋质量问题就找物业修理，如果是楼上问题，就打官司。