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您好，很高兴为您解你好，以下是详细步骤:你右键我的电脑，选择属性，选择硬件，选择设备管理器，然后你会看到端口，一般为COM1，你右键COM1。那里端口设置，有一个每秒位数，你把9600改为19200或38400就可以了。如果不行，你就要从以下几方面考虑了：首先你确定考勤机要开机,数据线要接触良好检查你电脑串口波特率是否与考勤机波特率一致.确认考勤机机号如果不行,1看看你软件你设备型号是否有改动2串口是否坏3数据线是否坏.如果这样还不行,说明考勤机通讯有问题.

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你好。首先你要连接考勤机跟电脑，在A1软件终端管理，添加修改设备里面搜索到您的设备，这样子才算连接好考勤机跟电脑的。然后您可以把考勤机里面的打卡数据采集到电脑中，进行统计

打开考勤机电源，用USB线连接电脑和考勤机，这时电脑中会出现安装驱动向导（驱动文件在光盘的Driver），按提示安装即可。