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提示连接失败表明考勤机和电脑没有通讯上，所以您采集数据也是失败，1.如果是用网线连接的用户请检查通讯线是否连接在485转换器上，否则检查458转换器是否正常2.如果是用厂家配的连接线连接那请你检查下电脑的端口是否正常。

看考勤机有没有配一条RS232线，如果配了就直接一头插电脑串口，一头插考勤机，再打开软件就可以去登记设备连接了，这种方式一般在10米以内单台连接时可用；如果是用RS485方式，由于电脑没有直接的RS485连接口，只有RS232串口，这时候需要一个RS232转RS485的转换器，将通讯信号转换成RS485方式，这样可以远距离连接，并且可以一个转换器连接多台考勤机；如果是TCP方式连接，就直接像电脑一样，接到交换机上就可以了，只是你需要把考勤机的IP设置一下。