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一个原因就是密码错误了，你需要回忆你的密码是什么。不然就是保险柜坏了。这时你需要去找专业而且有牌照的开锁公司，让其帮你开保险柜。注意里面财物的安全。在开完保险柜之后，最好把密码重新修改并且记牢，密码设置尽量不要是生日或者电话号码什么的。

当电子密码系统出现故障无法正常使用时，用应急电源盒插头（或类似的细棒）顶位于面板正下方小孔，把面板中应急锁盖板顶开，插入应急锁钥匙，逆时针方向旋转应急钥匙打开电子锁，再用门锁正常开启。

一个原因就是密码错误了，你需要回忆你的密码是什么。不然就是保险柜坏了。这时你需要去找专业而且有牌照的开锁公司，让其帮你开保险柜。注意里面财物的安全。在开完保险柜之后，最好把密码重新修改并且记牢，密码设置尽量不要是生日或者电话号码什么的。

你可以检查一下看看是不是电量不足！密码正确会出现蓝屏，密码错误会出现黄屏，如果是蓝屏可能是电量不足可用应急电源盒或应急钥匙配合开门更换新电池！   出现黄屏就是密码不正确可用应急钥匙配合开门后按门内侧按钮更换新密码！