消费者的购买过程并不随着购买行动的结束而结束。而是通过产品使用和他人评判,把产品的实际性能与购买前对产品的期望值进行比较。消费者会建立起购后感觉,作为今后购买决策的参考。消费者若发现产品实际性能与期望大体相符,就会产生良好的购后感觉;如发现产品性能与购前期望不一致,就会感到失望和不满。
看中客户的所需去推销,很快就能让客户购买下来的。
引导顾客的描述购买偏好,适时分析顾客购买产品的比重。
消费者的购买过程并不随着购买行动的结束而结束。而是通过产品使用和他人评判,把产品的实际性能与购买前对产品的期望值进行比较。消费者会建立起购后感觉,作为今后购买决策的参考。消费者若发现产品实际性能与期望大体相符,就会产生良好的购后感觉;如发现产品性能与购前期望不一致,就会感到失望和不满。