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提高客户与企业的关系，是众多企业头痛的问题，面对众多的客户，不可能做到完善完美，只能做到尽善尽美。
我认为海尔产品，对于客户服务方面，肯定有公司内部的规定和措施，您只需要按照您公司的要求做到就可以了，客户能够在众多产品中购买您的产品，代表他是拥护您的品牌，您只需要把客户服务做好就可以了!

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与顾客保持友好的长期关系，售后服务要做好，定期访问，回馈意见，作为市场营销经理，还要想着就是如何拉拢跟多的客户，开拓更大的市场，可以使老客户带动新客户，让客户感到你真正为他在着想就好办了。