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1、为何空调出风量小、制冷效果差？ 有多种原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。 2、整机通电为何无反应，不启动？ 
先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无，请用户检查自己家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。 

　　 3、空调室内机为什么会漏水？ 
　　原因分析：A 排水管堵死、脱落或破损；B 安装不水平；C 搬运及碰撞后造成接水盘移位； D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种不属质量问题。4、遥控器为什么不显示? A、查看电池是否安装对，是否有电。B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。 C、如果还不行，请我们网点上门检修。

室内机有噪音。 
　　可能的原因有：Ａ、机内有杂物。Ｂ、安装板未挂好。Ｃ、风轮与电机盖有摩擦。上述原因可找专业人士进行检修。 

空调运行时发出“霹霹叭叭”的声音。 
　　塑料热胀冷缩造成，不属质量问题。

1、为何空调出风量小、制冷效果差？ 有多种原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D、温控器调节不当。E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。 2、整机通电为何无反应，不启动？ 
先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无，请用户检查自己家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。 

　　 3、空调室内机为什么会漏水？ 
　　原因分析：A 排水管堵死、脱落或破损；B 安装不水平；C 搬运及碰撞后造成接水盘移位； D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种不属质量问题。4、遥控器为什么不显示? A、查看电池是否安装对，是否有电。B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。 C、如果还不行，请我们网点上门检修。