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你好，很高兴为你解答。IPTV更新失败，这个一般都是机顶盒的问题。直接打电话给电信，然线务员来换一个盒子，更新失败对你来说你是没有办法，更新是强制的，不成功会一直更新。希望我的回答能帮助到你。如有其他问题，可以继续追问，您的采纳是我前进的动力！

画图不太方便，直接说吧，第一步，把HDMI线一头插盒子，一头插电视，注意口不要插错了，第二步，连上电源，第三步，通电，开机，第四步进入系统后，新盒子一般主动提示连接网络，旧盒子在设置里，查找WIFI就可以，连上网络就可以使用了。