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建议找店家看看，有没有处理的办法，或者要退货，1. 关机前请同时长按下遥控器“主页“键和”菜单“键，取消遥控器配对或者盒子关机31秒，确认遥控器已经断连接；
2. 将盒子断电并重新接通电源后，同时长按住遥控器上的“确认键” “返回键”，直至进入到小米盒子Recovery界面； 
3. 在Recovery界面下，可以使用小米蓝牙遥控器选择重启盒子、清空数据。若使用过程中出现无法操控的现象，请同时长按下遥控器“主页键”键和“菜单键”键数秒后，再操作即可。

关闭小米盒子的wifi(认为wifi信号影响蓝牙信号)，或是对盒子双清（认为盒子内软件占用系统内存太多），而这两种方法我都觉得不靠谱，当然，有兴趣的朋友可以试一下

建议找店家看看，有没有处理的办法，或者要退货，1. 关机前请同时长按下遥控器“主页“键和”菜单“键，取消遥控器配对或者盒子关机31秒，确认遥控器已经断连接；
2. 将盒子断电并重新接通电源后，同时长按住遥控器上的“确认键” “返回键”，直至进入到小米盒子Recovery界面； 
3. 在Recovery界面下，可以使用小米蓝牙遥控器选择重启盒子、清空数据。若使用过程中出现无法操控的现象，请同时长按下遥控器“主页键”键和“菜单键”键数秒后，再操作即可。

想用小米蓝牙手柄和小米盒子组合玩游戏的话，暂时还是打消这个念头吧；
如果家里电视能连接蓝牙设备玩游戏的话，可以考虑一下，但官方只保证可以适配小米电视和小米盒子，这个还是存在一定风险的。（嘿嘿，小提示一下，小米官网7天内无理由退换货，可以买回来试一试不行再退呗）