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首先确认打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

首先确认打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

简单的方法，先关打印机，然后再删除打印任务。如果不行，打印机和电脑重启就行了。

1、先关掉打印机电源后，再取消“正在打印”文档的打印任务，而且也需要等一会儿，才可以删除掉。2、若未关打印机电源已点了取消打印任务，可按打印机上的联机按钮，断开打印机联机（一般针打、或激打才有此按钮及功能。家用小型喷墨打印机一般没此按钮及功能），再反复按打印机面板上的清除缓冲（或缓存），直到打印机服务窗口内的打印任务删除为止