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我先教楼主第一个方法好的吧，就是这个设置按钮里面的，把网络那一块设置好的，把数据关掉看看有没有声音的。 
如果以上方法不适用 第二个方法 用力的按下 右下角扬声器上方 也就是HOME键旁边一点点
然后再试试看有没有声音 不行就多试几次 如果还是没声音 那就只能去修了。。祝你好运 
最后：跟天气也有关系 如果天气潮湿的话 不妨把手机放入口袋过 十几分钟再拿出来 声音应该就回来了。。

修复的方法 首先你可以尝试删除你手机的额外软件。一般问题即可得到解决。当然删除后记的重启手机。

我先教楼主第一个方法好的吧，就是这个设置按钮里面的，把网络那一块设置好的，把数据关掉看看有没有声音的。 
如果以上方法不适用 第二个方法 用力的按下 右下角扬声器上方 也就是HOME键旁边一点点
然后再试试看有没有声音 不行就多试几次 如果还是没声音 那就只能去修了。。祝你好运 
最后：跟天气也有关系 如果天气潮湿的话 不妨把手机放入口袋过 十几分钟再拿出来 声音应该就回来了。。

首先确定你的硬件问题，如果你的手机没有被摔过或者进水等情况，估计就是软件问题了。