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1.请问你有遥控器吗？如果有的话就直接用遥控器就行了。2. 在设置中查找：按键控制选项。那里面有锁按键，解按键，锁遥控，解遥控几个图标，可以看下。找找代理商，他们应该有，实在不行去买个可以学习的遥控器，然后去代理那里学习一下。遥控失灵。主机插上电源按电源开关键试试，我也遇到过类似的问题。如果没有遥控器的话你还可以去专卖店买一个啊，其实这个也是挺方便的，不然就打电话给厂家让他帮你送一个过来也可以，这都不是什么太大的问题。希望可以帮到你。

1.请问你有遥控器吗？如果有的话就直接用遥控器就行了。2. 在设置中查找：按键控制选项。那里面有锁按键，解按键，锁遥控，解遥控几个图标，可以看下。找找代理商，他们应该有，实在不行去买个可以学习的遥控器，然后去代理那里学习一下。遥控失灵。主机插上电源按电源开关键试试，我也遇到过类似的问题。如果没有遥控器的话你还可以去专卖店买一个啊，其实这个也是挺方便的，不然就打电话给厂家让他帮你送一个过来也可以，这都不是什么太大的问题。希望可以帮到你。

如果是广东,海南的客户可以直接打电话给广东省三洋投影机销售服务中心,一三七五一七八三三五五,让他们帮你解决吧.我之前的投影机也出来过这样的问题

按住投影机上的RETURN按钮10秒钟也可以将按键锁定设为关。