装修知识

精装房家居产品乱象多多售后维修难

2024-05-13

装修导读:目前,南京一些入住两三年的精装房中,开发商标配的木地板、瓷砖、门窗和柜体等开始接二连三出现质量问题。这些非业主自行选购的“家当”,由于多数过了保质期,售后服务成了被踢的“皮球”。就是维修有保障的小区,开发商或物业“自养”的售后服务

现阶段,南京市某些搬入一两年的精装修中,房地产商标准配置的木质地板、地砖、窗门和柜门等刚开始接连不断出現产品质量问题。这种非小区业主自主购买的“家当”,因为大部分已过保存期,售后维修服务变成被踢的“足球”。就是说检修有确保的住宅小区,房地产商或物业管理“自养”的售后维修服务工作人员因此小狮子大张口收费标准,让小区业主们直喊太高。对于精装修家居家具商品售后服务难题,新闻记者开展了几番调研。乱相一:维修费用很高  “我们家别墅地下室木质防撬门的门边框已开个大贷款口子,约长40多厘米,能够看见防撬门中的填充料了。”不久前,我住河东区一精装修的小区业主宋先生向快报新闻记者体现,他向跟房地产商归属于相同企业集团的物业管理报障时,被告之防撬门已已过2年保存期,她们能够帮助联络生产厂家,能否检修得看厂方的心态。但七天后物业管理坦白生产厂家已联络不到了,假如让她们从外边请人维修得照价支付。  宋先生说他想搞不懂,门是房地产商出示的,坏掉总该修下吧,假如说防撬门品质扎实,如何使用了不上3年就坏掉呢?经几回商谈后,物业管理找来木匠把门整修好啦,要了400元,说成原材料花费和上门服务费。因担忧别墅地下室物件偷盗,宋先生说他還是想尽早“让门防盜起來”,但收了400元有点儿太过,且沒有税票。乱相二:相互之间踢皮球  我住梦都街道周边精装修的宋女士家中洗手间一部分地砖鼓包、裂开,有的地区已掉下来。她告诉记者,家里有小孩子,地砖不快点儿铲掉重贴,说禁止哪一天小孩被划伤了不良影响无法预料。房地产商看来过说成地砖供应商商品不太好,供应商来查询后觉得是施工企业贴得加工工艺不及时导致的,与她们不相干。因为施工单位是房地产商特定的,宋女士又回过头来找房地产商,两月的嘴皮磨出来,房地产商最后给了800元,让她自身请人修整。乱相三:售后服务工作人员杂  “房地产商自身养了好多个装饰建材售后维修服务工作人员,要是出钱无人能敌,哪些都是修,全都敢修。”司马老爷子向快报新闻记者体现她家精装修2次出現难题的遭受。多次是去年年底发觉的木地板铺设联接缝很大,可以塞入1个1元硬币的,有的地区还起鼓。房地产商找来了一名自称为是木质地板售后服务工作人员,瞎折腾了半天,解决问题了,给了150元另加一袋烟。  另一个多次是近期降水多,家里厨房橱柜2个吊柜的门关不紧了,此次是物业管理找来的称为是厨房橱柜售后维修服务工作人员。职工老师傅一上门服务,大伙儿都怔住了,原先跟去年年底来修木地板的是相同人。上门服务的老师傅直言不讳,他是长期性挂证在这个房地产商门内,为住宅小区的小区业主们修修补补,那样房地产商和物业管理放心,自身也可以混饭吃。司马老爷子觉得那老师傅人还是比较确实的,无论内不内行人就要他“有口饭吃否”。修之后老师傅觉得司马老爷子是顾客,只收了100元,烟草想要了。[内情]为多挣钱货错误板  据统计,精装修交给小区业主手上时,木地板、卫浴洁具、窗门、厨房橱柜等全部都是房地产商标准配置。小区业主对这种品牌并不是掌握,如果出現产品质量问题投诉起來较费力。特别是在像防撬门和窗子这种关联定居安全性的商品,要不是应用了著名品牌,及其知名品牌商的细心售后服务维护保养,出现意外,不同凡响。  江东北路一精装修房地产商责任人刘先生表达,房地产商仅仅1个“组成组织”,将各种各样装饰建材和家居饰品组成起來,供应商承担产品品质、安裝和售后服务,出了难题房地产商也会找供应商协调解决。为了防止家居饰品因品质和安裝等难题与小区业主发生争执,房地产商只能从家居饰品的根源着手。有良心的房地产商,会找寻知名品牌扎实的装饰建材商协作,富于的房地产商只做一锤子买卖,为多挣钱因此将伪劣商品堆积一屋,导致将来纠纷案件持续。  南京装饰原材料经贸协会主席张晓强觉得,精装修的家居家具商品售后服务,房地产商义不容辞,但一部分房地产商作法有点儿错乱,她们因此在做费用预算时,对家居家具商品的花费能压则压,招标会时价格最少者得。供应商以便存活,给房地产商的商品配备和品质是多少会打折,招投标展现的是“好样”,招标后交货的是“孬样”。另一个,房地产商标准配置的商品因此只质保1年,以后建材品牌不容易积极开展售后维修服务或维护保养。  来源于:现代快报
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