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“黄台家居广场尚佐布艺沙发为什么发来了一整套旧布艺沙发，并且到如今还不帮我退换。”前不久，临沂市群众彭先生向新闻记者体现这事。对于，黄台家居家具答复，布艺沙发面套的确有污垢，已经为其出示多种多样解决方法，但彭先生均未接纳。 “黄台家居广场尚佐布艺沙发为什么发来了一整套旧布艺沙发，并且到如今还不帮我退换。”前不久，临沂市群众彭先生向新闻记者体现这事。对于，黄台家居家具答复，布艺沙发面套的确有污垢，已经为其出示多种多样解决方法，但彭先生均未接纳。3月23日，临沂市的彭先生在黄台家居广场尚佐布艺沙发购买了几款布艺沙发，并缴纳预付款500元。3月29日，彭先生依照店方规定付款所有借款累计6850元。3月31日，彭先生取货至自己门店，“开启看了心就凉了半截”，彭先生发觉，面套显著历经清洗，并且头顶部部位有油亮，足部周边面料变黑，护栏位置有毛刺，添充羽绒服坍塌，觉得“用了最少1年了”。接着，彭先生数次与尚佐布艺沙发、黄台家居家具沟通交流，但退换的规定却始终未被接纳。4月10日，尚佐布艺沙发责任人刘先生觉得，彭先生明确提出退换货缘故“将会是嫌贵”。黄台家居家具等好几个单位曾出应对这事开展融洽，且店方依次明确提出改版面套、拆换新品、全额的退钱好几个解决方法，但均遭彭先生回绝。