先锋是一家来自外国的企业，它在中国的影音市场上发展的比较好。人们在日常生活当中，可以看到它很多的产品。而先锋的dvd是它旗下具有很强代表性的一个，先锋的dvd拥有着先进的功能、良好的质量，给用户带来了不一样的体验。在影音的市场上它凭借着自己的特色发展的很好，同时它的售后维修也发展的比较快。
（一)先锋dvd维修的途径
1先锋在中国设有多达63家的网点，给用户提供了快捷的方式进行咨询。这些网点均是官方所认证的，而且具有完善的服务体系，以及统一的服务标准，能够给寻求帮助的用户快速解答疑惑，或者是进行维修方面的工作安排。
2如今，社会上商品的维修联系方式多为电话热线。先锋也设有多个电话客服中心和维修中心，它们之间也具有很强的联系。用户通过电话进行咨询或者是请求维修帮助的时候，维修的信息会快速的进行处理，并且根据用户的所在位置进行安排。以最快的速度进行维修处理以解决用户的困难。在知道维修中心所在位置的前提下，用户也可以亲自到维修中心进行说明。当然在这个讲究效率的时代，一般不建议用户选择这种维修的联系方式。
（二）先锋dvd维修的保障
在维修的过程中，先锋所提供的零件都具有相关的质量保证以及证明，用户可以放心的使用。同时维修人员的技术水品、职业道德、工作原则、服务态度等都是经过培训的，已达到给顾客提供诚挚服务的目的。对于dvd的后续保修处理等问题，先锋也有相关的具体说明，在避免误解的同时，保障每一个用户的切身利益。
（三）先锋dvd维修所坚持的信念
“让更多人听到更加感动的声音”是先锋公司的理念，也是它的产品所体现的。在维修的过程当中，坚持做到不仅仅是解决用户产品的问题，同时也坚定着做到与用户分享快乐，以及对产品的保养知识。努力实现和用户达到双赢的状态。
先锋的dvd从设计到研发的每一步都凝聚着先锋专业团队的心血。而售后的维修也充满了技术和服务人员的真诚。先锋在每一个环节都竭尽所能的去完善，努力解决用户的问题，努力提供更加优质的服务。这些都很好的提高了先锋在市场上地位，也进一步促进了先锋本身的发展。
