说到头，茶楼的核心是服务.服务可以有很多特色与创新在其中，具有无形性、随机性、提供与客人消费的同时进行。在我们保定装修论坛中，很多人谈到茶楼追求良好的经济效益，是茶楼生存和发展的必要条件，这样引导我们必须要有专业与独特的经营理念，才可以达到发展目标。所以接下来就一起看看这些内容吧。
保定装修论坛中有说到，从服务对象看，茶楼的顾客多种多样。有的人文化素质较高，追求高雅、宁静的环境和艺术享受;有的人是为了社交或商务需要;有的人附庸风雅，追求时髦，去茶馆的人，既有各界名人、海外侨胞、港台同胞，也有国际友人。由于各自的文化素质、兴趣爱好、风俗习惯、品茗动机不同，他们对茶艺服务的要求也就存在一定的区别。这就要求茶楼不断提高服务人员的服务技能和服务水平，以更好地满足各种层次顾客的需要。
茶楼表现的是茶艺和茶文化，其服务的内容也代表了中华民族文化精神的内容，可以说，茶楼是民族文化的浓缩。随着社会的发展，茶楼越来越成为人们社交的重要场所，茶楼悬挂的字画、古朴典雅的家具、悠扬的民族音乐、具有民俗特色的挂饰、装饰、风格各异的民族服装、工艺品，再加上各种各样的名茶、引人入胜的茶艺表演，让人在领略茶文化的风韵的同时，感受民族文化的丰富内涵。
保定装修论坛中的很多茶楼在装饰、陈列上，突出某一时代的特征，将该时代各种艺术综合地渗透和融合，充分地展示其艺术魅力。在成都茶楼设计中不仅有茶艺，还有琴、棋、书、画、诗、词、歌、赋，以及服装、工艺品、食品等，共同营照初一个和谐的艺术氛围。在这样的环境中，就要求从业人员努力学习茶艺和茶文化知识，不断提高艺术修养，通过自己的不断努力来展示民族文化艺术的无穷魅力。
茶楼的核心产品是服务.服务产品具有无形性、随机性、服务的提供与客人消费的同时进行、顾客的参与性等特点，使其与有形产品的消费表现出明显的不同。这不仅要求服务人员知识全面、技能娴熟，而且还要独具慧眼，善于观察和分析顾客，了解顾客的真实需求，及时调节现场气氛，表现出服务的灵活性、随机性和亲和性，使顾客与茶楼的气氛能融为一体，积极主动地参与到茶艺过程中，更好地理解和接受茶楼的服务。
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