前段时间有个业主就向我们反应过这样个问题，就是她们一家人白天都得上班，装修上的事情就全权交给了装修公司负责，平日有时间也就来看看情况，最近就有开始铺地砖了，于是就跑去看了下，在检查的同时就发现好几块地砖缝隙比较大，当时就打电话向管理人员反应了这情况，结果管理人员说："你们进去踩地砖了?这样肯定会出现空鼓的"。
于是就走了，想缓段时间再来看看是什么情况，结果还是这样，于是继续找管理人员，管理人员却说是她们刚铺好就去踩，当然会有影响，双方就这个问题争执了一番，业主不相信这个原因就向我们反应了情况，我们也细细跟她分析了情况，解决了他们的纠纷。
针对上面的情况，其实在很多装修过程中，许多业主都有遇到过，那么，今天小编就来和大家分享下遇到瓷砖空鼓原因怎么处理，是谁的失责导致了这类问题的发生。
地砖空鼓有两种，一是师傅贴的问题，贴砖前要把水泥砂浆爬平用地砖压实，再把砖拿起来打满水泥油，粗心的师傅在爬平压实时有的地方没有饱满或水泥油没有打满，就有这种情况，第二种情况就是人为的破坏(比方说上类事例中管理员说的情况)，也就是你进去踩的，因水泥还在初凝状态，泥工师傅他是踩在正中间，而不懂的人乱踩，踩到边上脚的压力全在一块，砖会和水泥脱离，所以就空鼓。
解决的根本办法还是需要在施工过程中多加注意，严格按照施工工艺进行，特殊情况还需要采取特殊的方法。一个广州装修公司的装修师傅对我们说过在瓷砖装修过程中要严格按照规范操作，具体的粘贴程序为基层清扫处理→抹底子灰→选砖→浸泡→排砖→弹线→粘贴标准点→粘贴瓷砖→勾缝→擦缝→清理。施工时，瓷砖必须清洁，粘结厚度应符合施工规范，不得过厚或过薄。粘贴时要使面砖与底层粘贴密实，可以用木锤轻轻敲击。产生空鼓时，应取下瓷砖，铲去原来的粘结砂浆，重新铺贴。
严格来说，空鼓的存在，随着时间的变迁，空鼓的面积会越来越大，如果处于振动区域，其情形会更严重。空鼓产生的原因，大多有出于粘帖前的基层清理和湿润情况，施工不规范，必然会产生空鼓。中心部位空鼓，应该是抹浆不满所致。一般产生了空鼓，无论大小必须更更换重铺。
