2013年12月，杜先生向上海宜伟家具制造有限公司订购了一批家具，付订金9000元，合同上写好2014年3月份送货。但到了日期却没送货。事后，杜先生屡次催促未果，便要求退还订金，对方却屡屡不退。杜先生表示非常气愤，这样的公司诚信何在？
记者约请杜先生和上海宜伟家具制造有限公司负责人一起来到本报读者接待室。杜先生拿出《家具购买订货单》，上面明确写着这批家具总金额52600元，订金9000元，送货日期2014年3月份。
杜先生称，付订金后，2014年1月，家具公司派人上门量尺寸，但到了原本要送货的3月份，家具始终不见踪影。“我之后两次前往家具厂所在地奉贤区，问他们家具何时能送到？无果后又屡屡向对方催讨订金，但他们连订金也拖着不还，还称只退订金一半4500元。”杜先生为此十分郁闷。
对此，上海宜伟家具制造有限公司表示，公司派人上门测量后曾给出图纸，但杜先生未确认图纸。对此说法，杜先生表示，自己未曾收到过图纸。调解中，家具公司解释，迟迟未送货是公司内部人员变动等原因造成。对此说法，杜先生认为，无论是人员变动或其他什么原因，都应该严格按合同办事。
在调解现场，家具公司表示，愿意将9000元订金退还给杜先生。事后，杜先生两度将银行账号给家具公司，但至今未收到退款。
截至记者发稿，上海宜伟家具制造有限公司依然没有兑现承诺。杜先生表示，希望家具公司遵守调解结果，尽快返还9000元。
