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魏女士在杭州滨江临江花园有套房子，前阵子新房装修好了，正打算搬进去，没想到房子被水淹了。原本可以入住的房子，现在地板又拆掉了，魏女士统计了损失，至少在七八万。她回忆，13号晚上，她离开的时候，屋子里还是正常的，到了14号早上，才发现屋子里都是水。问题，据说就出在新买的洗衣机上。

刚装修好的新房被淹了 洗衣机安装不到位导致？

　　在魏女士看来，这是美的方面安装不到位，造成的后果。这台洗衣机，是在天猫商城买的，花了近两千块钱。发生意外后，她联系了400客服，之后，售后上门来过。
　　在萧山一个美的售后网点，魏女士找到了宋经理，但对方表示，这事得问另外一位陶经理。在电话中，陶经理表示，他们去现场检测过，在他们看来，洗衣机以及进水管的接口都没有任何问题。
　　魏女士说，她打了400客服电话后，一位来师傅上门，把进水管和水龙头的接口处理过了，陶经理后来上门，自然没发现异常。 她现场联系来师傅，不过电话没打通。
　　陶经理认为，这件事还有疑点。要是责任没办法认清，他们也就没办法谈赔偿或者补偿。
　　魏女士很懊恼，当时没有保留现场。现在要举证，难度有些很大。最后，陶经理答应，他们和来师傅确认下情况后，再给魏女士一个回复。