装修问题

方法很多，从MDF上接便携话机，听音就可以了。先从交换机最近的MDF上测，逐渐向用户端靠近。
使用112测试台，测试台的诊断报告会帮你锁定故障范围。
在交换机上用命令测试外线，也可以将范围缩小。
这类故障靠经验积累，我已经不做固网很多年了。也许这些年有新的定位手段，多向有经验的师傅请教。故障遇到多了，经验也多了，你也会成为别人的师傅。

电话线路故障维修方法。电话线路故障一般有两种，一个是断线，一个是杂音，断线处理方法是用电话机查找接点，可以从终点开始也可以从起点开始，一次查找接线点，当出现没有电压的情况下故障点即在该点和上一点之间。杂音情况一样处理。发现没有杂音了及故障点在与上点之间（应从机房测试）。

这是电话线路的问题，电话机使用的是低频的语音信号，而宽带使用的是高频的数据信号，在电话线路有轻微断线时候，低频信号是不能通过的，而高频信号却可以通过，相当于物理学中的电容对交流是通路而对直流是断路的原理，你可以直接报障碍到运营商客服让人来查修