装修问题

机顶盒损坏或者故障需要联系广电，因为机顶盒的保修将严格执行国家关于家用视听类产品的“三包”规定，由机顶盒生产厂家向用户提供产品售后服务。
　　机顶盒生产厂家经过招标严格筛选，具备完善的售后服务体系。
　　因数字电视机顶盒发生故障，现场不能维修解决的。

华数机顶盒坏了：  一般在机顶盒的左边，可以打开的，智能卡的颜色是蓝色。记得拿出来的时候是哪面朝上的，省得装反了电视就看不到了，一般来说如果机顶盒上显示请插入智能卡或者加扰节目，只要把智能卡放里面按一下就好了。

华数机顶盒坏了解决办法：
1、连接机顶盒的信号线插头松了或掉了。
解决方法：把信号线重新接好即可恢复信号。
2、锅盖对准卫星的方向移位了或高频头坏了等故障，锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。
解决方法：需要将小锅盖方位调准确，把障碍物挪走，更换高频头。
3、有线前端故障引起的信号中断。
解决方法：只能等到有线工作人员抢修完成恢复信号即可。
4、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。