装修问题

如果升级过程中出现了安卓小人躺倒的情况或者一直在安卓小人界面，然后就不动了。原因：此情况为您电视后台在下载系统安装包数据出现了数据丢失导致升级失败的情况，请尝试如下操作：将电视关机（断电）30秒后，再开机，.

你好，系统升级报错误一般是因为软件下载过程中数据丢失，或者服务器数据发送错误导致的。这个问题毕竟我们不是专业的人员，没有办法修理，如果检查家中网络正常，请换个时间再次测试，或拨打海信服务热线寻求帮助。希望可以帮到你.

1：一定要用U盘进行刷机(TF，SD卡刷会出现问题)，U盘格式一定是f32格式，固件包一定要对照自己的机型下载解压，解压后的固件包一定要放在U盘的根目录，文件名一定是英文，无限重启或黑屏假砖状态下，要有耐心。
　　2：操作完成后如果电视机没有还是黑屏没有反映，千万别断电关机，耐心等待即可。