装修问题

不同型号不同品牌的播放机升级方法不一样的，一般你上厂家官方网站下载最新固件，然后复制到U盘中，插入播放机后通过菜单中的升级就可以操作了

可以
先备份资料  --然后使用电脑到官网下载相应机型的固件包存到手机根目录--关机---在手机的关机状态下对手机进行以下操作：
1、同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式
2、选择清除数据/恢复出厂设置
3、选择清除缓存。然后选择安装包。安装成功后，选择立即重启系统就可以了。
希望可以帮到您。谢谢

如果是在线升级失败的话，在线升级失败的原因有：
1.网络不稳定
2.服务器异常  
3.手机root导致的异常。如果您手机有root过，请您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本，如果您的手机没有root过，请您备份资料进工程模式刷机升级。